Limpieza del rodillo de alimentación del papel

Si el rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente.
En tal caso, limpie el rodillo de alimentación del papel. La limpieza del rodillo de alimentación de papel desgasta el rodillo, por lo que sólo se debe realizar cuando sea necesario.

Debe preparar: tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.

1. Asegúrese de que la alimentación esté encendida.

2. Abra con cuidado la bandeja de salida de papel y despliegue la extensión de bandeja de salida para abrirla.

3. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora.

4. Seleccione Limpieza de rodillos (Roller cleaning).
(1) Haga clic en la ficha Mantenimiento (Maintenance).
(2) Haga clic en Limpieza de rodillos (Roller Cleaning).

(3) Seleccione el origen del papel que desee limpiar (Bandeja posterior (Rear Tray) o Cassette).
(4) Haga clic en Aceptar (OK).

5. Limpie el rodillo sin papel.
(1) Siga el mensaje para eliminar el papel de la fuente de papel seleccionada en el punto (3) del paso 4.
(2) Haga clic en Aceptar (OK).
El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia.

6. Limpie con papel el rodillo de alimentación del papel.
(1) Asegúrese de que el rodillo de alimentación del papel ha dejado de girar y siga después el mensaje para cargar al menos tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en la fuente de papel seleccionada en el punto (3) del paso 4.
(2) Confirme el mensaje y haga clic en Aceptar (OK).
La impresora comenzará la limpieza.
Una vez se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.
No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que la impresora haya finalizado la limpieza del rodillo de alimentación del papel.
(3) Cuando aparezca el mensaje de finalización, haga clic en Aceptar (OK).

Si el problema no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel de la bandeja posterior, apague la impresora, desconecte el cable de alimentación y, a continuación, limpie el rodillo de alimentación del papel (A) ubicado en la parte central interna de la bandeja posterior con un bastoncillo de algodón humedecido o algo similar. Gire el rodillo manualmente en la dirección de la flecha (B) a medida que lo limpia. No toque el rodillo con los dedos, hágalo girar con el bastoncillo de algodón.

Si el problema no se resuelve después de limpiar el rodillos de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico.

1. Asegúrese de que la alimentación esté encendida.

2. Abra con cuidado la bandeja de salida de papel y despliegue la extensión de bandeja de salida para abrirla.

3. Abra Canon IJ Printer Utility.

4. Seleccione Limpieza de rodillos (Roller cleaning).
(1) Asegúrese de que en el menú emergente esté seleccionado Limpieza (Cleaning).
(2) Haga clic en Limpieza de rodillos (Roller Cleaning).

(3) Seleccione el origen del papel que desee limpiar (Bandeja posterior (Rear Tray) o Cassette).
(4) Haga clic en OK.

5. Limpie el rodillo sin papel.
(1) Siga el mensaje para eliminar el papel de la fuente de papel seleccionada en el punto (3) del paso 4.
(2) Haga clic en OK.
El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia.

6. Limpie con papel el rodillo de alimentación del papel.
(1) Asegúrese de que el rodillo de alimentación del papel ha dejado de girar y siga después el mensaje para cargar al menos tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en la fuente de papel seleccionada en el punto (3) del paso 4.
(2) Confirme el mensaje y haga clic en OK.
La impresora comenzará la limpieza.
Una vez se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.
No lleve a cabo ninguna otra operación hasta que la impresora haya finalizado la limpieza del rodillo de alimentación del papel.

Si el problema no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel de la bandeja posterior, apague la impresora, desconecte el cable de alimentación y, a continuación, limpie el rodillo de alimentación del papel (A) ubicado en la parte central interna de la bandeja posterior con un bastoncillo de algodón humedecido o algo similar. Gire el rodillo manualmente en la dirección de la flecha (B) a medida que lo limpia. No toque el rodillo con los dedos, hágalo girar con el bastoncillo de algodón.

Si el problema no se resuelve después de limpiar el rodillos de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico.

Limpieza de los salientes del interior de la impresora

(La foto es la MP540).

1. Prepare la impresora
Retire todas las hojas de papel de la fuente de papel desde la que éste no se puede suministrar correctamente.

2. Abra la ventana de configuración del controlador de impresora.

3. En la ficha Limpieza de rodillos (Roller Cleaning), haga clic en la ficha Mantenimiento (Maintenance).
Se abre el cuadro de diálogo Limpieza de rodillos (Roller Cleaning).

4. Seleccione Bandeja posterior (Rear Tray) , y haga clic en Aceptar (OK)
Aparece el mensaje de confirmación.

5. Abra la bandeja posterior.

6. Coloque un hisopo de algodón húmedo, etc. en una de las prominencias (A) del eje de rodillos de alimentación.

7. Lleve a cabo la limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Asegúrese de que la impresora esté encendida y haga clic en Aceptar (OK).
La limpieza del eje de rodillos de papel se inicia y el eje comenzará a girar. Mientras esté girando el eje, limpie las prominencias (A) con el hisopo una a una.

8. Repita los pasos 6 y 7 en cada prominencia (A) del eje de rodillos de alimentación hasta limpiarlas todas.