Preparativos y precauciones para la instalación

A continuación se explican los preparativos para la instalación correcta del controlador MF y el software, así como las precauciones que hay que tomar durante la instalación.

Preparativos para la instalación
Antes de instalar el controlador MF y MF Scan Utility, realice las siguientes operaciones.

• Configuración del dispositivo

Configure los siguientes elementos del menú [Opciones de gestión del sistema] > [Selección de PDL (Plug-n-Play)] del dispositivo.
- Método de conexión con el dispositivo (red o USB)
- Lenguaje de descripción de páginas (UFRII LT, UFRII LT (V4), PCL6, PS o FAX*)
* Solo se puede usar cuando se conecta al dispositivo a través de una red.
Para obtener más información sobre los menús de configuración, consulte el manual del dispositivo.

• Obtenga el instalador

Puede obtener el instalador a través de cualquiera de los siguientes medios.
- Descarga del sitio web (http://www.canon.com/) (versión de 32 bits o de 64 bits)
- DVD-ROM suministrado: en algunos casos, se puede proporcionar el instalador en un CD-ROM. Si utiliza un CD-ROM, interprete CD-ROM en lugar de DVD-ROM en las explicaciones del manual.

Precauciones que se deben tomar durante la instalación
Preste atención a los siguientes elementos durante la instalación.

• Si aparece el cuadro de diálogo [Control de cuentas de usuario], realice la siguiente operación.

- Si ha iniciado sesión con una cuenta de administrador: haga clic en [Permitir] o en [Continuar].
- Si ha iniciado sesión con una cuenta de usuario estándar: introduzca la contraseña de la cuenta de administrador → haga clic en [Aceptar].

• Si se cumple una de las siguientes condiciones, es posible que no pueda instalar el controlador MF. En ese caso, instale el controlador MF después de iniciar sesión como un usuario local perteneciente a un grupo con privilegios de administrador.

- No es posible la comunicación entre el controlador de dominio y el sistema operativo de cliente.
- Ha iniciado sesión en un ordenador cliente como un usuario de dominio perteneciente a un grupo con privilegios de administrador.
Confirme el estado de la cuenta de usuario con la que ha iniciado sesión en [Administración de equipos] > [Usuarios y grupos locales] > [Grupos].

• Si aparece el cuadro de diálogo [Seguridad de Windows], haga clic en [Instalar este software de controlador de todas formas].
• Si aparece el siguiente cuadro de diálogo durante la instalación, seleccione [Sí]. Se eliminará el bloqueo de Firewall de Windows y podrá continuar con la instalación.

• Si la instalación del software no se realiza correctamente, cierre todas las demás aplicaciones e intente reinstalarlo. Si sigue sin instalarse correctamente, desinstálelo temporalmente, reinicie el ordenador e intente reinstalarlo.
• Si no puede utilizar el software después de actualizar el sistema operativo, desinstale el software y vuelva a instalarlo.
• Si ha instalado otro software mientras se estaba ejecutando MF Scan Utility, no se registrará automáticamente en MF Scan Utility. En ese caso, registre manualmente el software instalado en MF Scan Utility.
• Al instalar el controlador MF, también se instala el Product Extended Survey Program. El Product Extended Survey Program es un programa que envía automáticamente a Canon información relacionada con el estado de uso del dispositivo cada mes durante diez años. Sin embargo, no se envía información personal ni ninguna otra información que no sea pertinente para los fines mencionados. Además, puede desactivar el envío automático de información o desinstalar el programa en cualquier momento. Si desea desactivar el envío automático, inicie sesión con una cuenta de administrador, abra [Programas y características] o [Agregar o quitar programas] → seleccione [Canon Laser Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program] → haga clic en [Cambiar] y realice la configuración necesaria en Windows.

Instalación con [Instalación simple]

Confirme que se cumplen las siguientes condiciones. Realice las operaciones preparatorias.

• Requisitos del sistema. Para obtener información, consulte la "Guía de instalación del controlador MF" en el DVD-ROM suministrado con el equipo.
• Un entorno de red TCP/IP

Si no conoce el entorno de red que está utilizando, consulte al administrador de su red.

• El dispositivo debe estar en la misma subred que el ordenador que esté utilizando.
• "Preparativos y precauciones para la instalación"
• Al iniciar el ordenador, inicie sesión como miembro del grupo Administradores.
• Se muestra la pantalla [Escritorio] (si utiliza Windows 8/8.1/10/Server 2012/Server 2012 R2)

1. Introduzca el DVD-ROM en el ordenador → haga clic en [Instalación simple].

Si no aparece el menú del DVD-ROM, inicie el instalador en el siguiente procedimiento. En el nombre de la unidad de DVD-ROM, introduzca "D:".

• En Windows 10:

Introduzca "D:\MInst.exe" en [Buscar en la web y en Windows] → pulse la tecla [ENTRAR] en el teclado.

• En Windows Vista/7/Server 2008/Server 2008 R2:

[ ] (Inicio) > escriba "D:\MInst.exe" en [Buscar programas y archivos] o [Iniciar búsqueda] → pulse la tecla [ENTRAR] en el teclado.

• En Windows 8/Server 2012:

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla → [Ejecutar] > escriba "D:\MInst.exe" → haga clic en [Aceptar].

• En Windows 8.1/Server 2012 R2:

Haga clic con el botón derecho en la pantalla [Inicio] → [Ejecutar] > escriba "D:\MInst.exe" → haga clic en [Aceptar].

• En Windows Server 2003/Server 2003 R2:

[ ] (Inicio) > [Ejecutar] > escriba "D:\MInst.exe" → haga clic en [Aceptar].

• Si aparece [Reproducción automática]:

Haga clic en [Ejecutar MInst.exe].

2. Si aparece la siguiente pantalla, seleccione [Conexión de red] → haga clic en [Siguiente].

3. Haga clic en [Instalar].

4. Lea el contrato de licencia → haga clic en [Sí].

5. Haga clic en [Siguiente].

6. Seleccione el dispositivo que está usando → haga clic en [Siguiente].


Si el dispositivo no aparece en la [Lista de dispositivos], compruebe el estado de la conexión entre el ordenador y el dispositivo, así como la configuración de dirección IP, y haga clic en [Actualizar lista de dispositivos]. Si el dispositivo sigue sin aparecer, haga clic en [Buscar por dirección IP] → introduzca la dirección IP del dispositivo → haga clic en [Aceptar]. Para conocer el método de confirmación de la dirección IP, consulte el manual del dispositivo.

7. Compruebe las opciones de configuración → haga clic en [Inicio].

8. Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software.

9. Expulse el DVD-ROM, seleccione [Reiniciar el equipo ahora (recomendado)] y haga clic en [Reiniciar].

Instalación con [Instalación personalizada]

Confirme que se cumplen las siguientes condiciones. Realice las operaciones preparatorias.

• Requisitos del sistema. Para obtener información, consulte la "Guía de instalación del controlador MF" en el DVD-ROM suministrado con el equipo.
• Un entorno de red TCP/IP

Si no conoce el entorno de red que está utilizando, consulte al administrador de su red.

• El dispositivo debe estar en la misma subred que el ordenador que esté utilizando.
• "Preparativos y precauciones para la instalación"
• Al iniciar el ordenador, inicie sesión como miembro del grupo Administradores.
• Se muestra la pantalla [Escritorio] (si utiliza Windows 8/8.1/10/Server 2012/Server 2012 R2)

1. Introduzca el DVD-ROM en el ordenador → haga clic en [Instalación personalizada].

Si no aparece el menú del DVD-ROM, inicie el instalador en el siguiente procedimiento. En el nombre de la unidad de DVD-ROM, introduzca "D:".

• En Windows 10:

Introduzca "D:\MInst.exe" en [Buscar en la web y en Windows] → pulse la tecla [ENTRAR] en el teclado.

• En Windows Vista/7/Server 2008/Server 2008 R2:

[ ] (Inicio) > escriba "D:\MInst.exe" en [Buscar programas y archivos] o [Iniciar búsqueda] → pulse la tecla [ENTRAR] en el teclado.

• En Windows 8/Server 2012:

Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda de la pantalla → [Ejecutar] > escriba "D:\MInst.exe" → haga clic en [Aceptar].

• En Windows 8.1/Server 2012 R2:

Haga clic con el botón derecho en la pantalla [Inicio] → [Ejecutar] > escriba "D:\MInst.exe" → haga clic en [Aceptar].

• En Windows Server 2003/Server 2003 R2:

[ ] (Inicio) > [Ejecutar] > escriba "D:\MInst.exe" → haga clic en [Aceptar].

• Si aparece [Reproducción automática]:

Haga clic en [Ejecutar MInst.exe].

2. Si aparece la siguiente pantalla, seleccione [Conexión de red] → haga clic en [Siguiente].

3. Seleccione el software que desea instalar → haga clic en [Instalar].

4. Lea el contrato de licencia → haga clic en [Sí].

5. Haga clic en [Siguiente].

6. Seleccione el dispositivo que está usando → haga clic en [Siguiente].

• Si el dispositivo no aparece en la [Lista de dispositivos], compruebe el estado de la conexión entre el ordenador y el dispositivo, así como la configuración de dirección IP, y haga clic en [Actualizar lista de dispositivos]. Si el dispositivo sigue sin aparecer, haga clic en [Buscar por dirección IP] → introduzca la dirección IP del dispositivo → haga clic en [Aceptar]. Para conocer el método de confirmación de la dirección IP, consulte el manual del dispositivo.

7. Seleccione el controlador que desea instalar → haga clic en [Siguiente] → realice la configuración necesaria.
Si, después de seleccionar un controlador de impresora en la pantalla [Seleccionar controlador], aparece una lista de controladores correspondientes al lenguaje de descripción de páginas, seleccione el controlador que vaya a usar.
Si desea utilizar el ordenador de destino de la instalación como un servidor de impresión, seleccione lo siguiente.

• Seleccione la pantalla [Seleccionar controlador] > [Canon Driver Information Assist Service].
• Seleccione la pantalla [Confirmar configuración] > [Usar como impresora compartida] o [Usar como fax compartido].

8. Compruebe las opciones de configuración → haga clic en [Inicio].

9. Configure el equipo como la impresora predeterminada y pruebe la impresión.
Para configurar como el controlador predeterminado: seleccione el controlador → haga clic en [Siguiente]
Para probar la impresión: marque la casilla de verificación del controlador

10. Haga clic en [Salir].

11. Si selecciona MF Scan Utility, consulte las instrucciones que aparecen en la pantalla → haga clic en [Siguiente] si desea continuar con la instalación.

12. Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software → haga clic en [Siguiente].

13. Expulse el DVD-ROM, seleccione [Reiniciar el equipo ahora (recomendado)] y haga clic en [Reiniciar].

Comprobación de los resultados de la instalación

Si la instalación se ha realizado correctamente, aparecerá un icono del controlador MF o del software en las ubicaciones que se muestran a continuación. Si no aparece el icono, desinstale el controlador MF o el software y vuelva a instalarlo.

En el caso de un controlador de impresora o controlador de fax:

• Si se utiliza Windows 10:

[Configuración] > [Dispositivos] > [Impresoras y escáneres] > [Impresoras]

• Si se utiliza una versión que no sea Windows 10:

Panel de control de Windows > [Dispositivos e impresoras], [Impresoras] o [Impresoras y faxes].

En el caso de un controlador de escáner:
Panel de control de Windows > [Escáneres y cámaras].

En el caso de MF Scan Utility

• Si se utiliza Windows 10:

Menú inicial > Lista de aplicaciones

• Si se utiliza Windows 8/8.1:

Haga clic en [ ] en la esquina inferior izquierda de la pantalla [Inicio] → pantalla [Aplicaciones] > carpeta [Canon] > carpeta [MF Scan Utility]

• Si se utiliza Windows Vista/7:

[ ] (Inicio) o menú [Inicio] > carpeta [Canon] > carpeta [MF Scan Utility]

En el caso de otros manuales electrónicos o software:
Barra de tareas o pantalla [Escritorio]