ID pregunta frecuente: 8201717700
Fecha de lanzamiento: 22 octubre 2012
Si aparece este mensaje en la impresión de red, es posible que esté activada la opción "Usar impresora sin conexión".
En este caso, siga los procedimientos que se indican a continuación para desactivar la configuración.
1. En la opción Panel de control, seleccione su modelo de impresora en [Dispositivos e impresoras], [Impresora] o [Impresoras y faxes].
2. Haga clic en "Ver lo que se está imprimiendo".
3. Compruebe si la opción "Usar impresora sin conexión" está activada o no.
4. Si la opción "Usar impresora sin conexión" está activada, desactívela.