¿Cómo puedo desinstalar el controlador WIA en Windows Me?

ID pregunta frecuente: 45318

Fecha de lanzamiento: 15 julio 2008

Información útil:

Solución:

En este apartado se describe cómo desinstalar el controlador WIA USB en Windows Me.

(el controlador WIA USB es un controlador compatible con USB que admite Windows Me/Windows XP).

Nota: desconecte el cable de interfaz si la cámara está conectada al equipo.

1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando.

2. En el menú [Inicio] (Start), seleccione [Programas] (Programs), [Utilidades Canon] (Canon Utilities), [Controlador EOS 20D WIA] (EOS 20D WIA Driver) y, a continuación, haga clic en [Desinstalación del controlador WIA] (WIA Driver Uninstall).

3. Cuando aparezca la ventana [Confirmar desinstalación] (Confirm Uninstall), haga clic en [Aceptar] (OK).

4. Cuando aparezca el cuadro de diálogo [Asistente de InstallShield completo] (InstallShield Wizard Complete), seleccione [Sí, deseo reiniciar mi equipo ahora.] (Yes, I want to restart my computer now.) y, a continuación, haga clic en [Finalizar] (Finish) para reiniciar el equipo.

Cuando el equipo se reinicie, la instalación del controlador habrá finalizado.

Si tiene problemas al desinstalar el controlador siguiendo los pasos anteriores debido a, por ejemplo, la instalación incorrecta del controlador, consulte las siguientes instrucciones.

5. Coloque el interruptor de alimentación de la cámara en < OFF>.
Defina previamente el ajuste de desconexión automática de la cámara en < OFF> y el modo de comunicación en [Normal].
Para obtener más información sobre esta configuración, consulte el manual de instrucciones suministrado con la cámara.

6. Conecte el cable de interfaz suministrado con la cámara en el puerto USB del equipo.
La ubicación del puerto varía según el equipo. Consulte el manual del usuario del equipo para obtener más información.

7. Conecte el otro extremo del cable de interfaz al terminal < DIGITAL> de la cámara.

Precauciones al conectar mediante el cable USB

(1) Utilice sólo el cable USB suministrado con la cámara para conectar la cámara al equipo.

(2) Conecte la cámara directamente al equipo con el cable USB.
Si conecta la cámara al equipo a través de un concentrador, puede que ésta no funcione correctamente.

(3) No conecte varios dispositivos USB al equipo mientras la cámara está conectada. Si lo hace, puede que la cámara no funcione correctamente.

(4) No conecte varias cámaras simultáneamente al mismo equipo. Puede que la cámara no funcione correctamente si se conectan otras cámaras al mismo equipo.

(5) No permita que el equipo entre en modo en espera (suspensión) mientras está conectado a la cámara. Si el equipo entra en modo en espera (suspensión), reactívelo mientras aún esté conectado a la cámara a través del cable USB.

8. Coloque el interruptor de alimentación de la cámara en < ON>.
Si en el equipo aparece el [Asistente para escáneres y cámaras] (Scanner and Camera Wizard) o cualquier otra ventana, haga clic en [Cancelar] (Cancel) para cerrarla.

9. En el menú [Inicio] (Start), haga clic en [Configuración] (Settings) y, a continuación, en [Panel de control] (Control Panel).

10. Haga doble clic en el icono [Escáneres y cámaras] (Scanners and Cameras) para abrir la ventana [Escáneres y cámaras] (Scanners and Cameras).

11. En esta ventana, haga clic con el botón derecho en [EOS 20D] y seleccione [Quitar] (Delete) en el menú que aparece.
Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en [Aceptar] (OK) y, a continuación, cierre la ventana [Escáneres y cámaras] (Scanners and Cameras).

Si [EOS 20D] no aparece en la ventana [Escáneres y cámaras] (Scanners and Cameras), cierre la ventana y continúe con el paso 12.

12. Abra el [Administrador de dispositivos] (Device Manager) siguiendo estos pasos.

(12-1) En el menú [Inicio] (Start), haga clic en [Configuración] (Settings) y, a continuación, en [Panel de control] (Control Panel).

(12-2) Haga doble clic en el icono [Sistema] (System) para abrir el cuadro de diálogo [Propiedades del sistema] (System Properties).

(12-3) Haga clic en la ficha [Administrador de dispositivos] (Device Manager).

13. Elimine el elemento [EOS 20D] o [Cámara digital Canon] (Canon Digital Camera) que aparece en el cuadro de diálogo [Administrador de dispositivos] (Device Manager) siguiendo estos pasos.

(13-1) Haga clic en el símbolo [+] situado a la izquierda de [Dispositivos de imágenes] (Imaging Devices), [Otros dispositivos] (Other devices) o [Dispositivos desconocidos] (Unknown devices) (haga clic en los dispositivos encontrados).

(13-2) Seleccione [EOS 20D] o [Cámara digital Canon] (Canon Digital Camera) y haga clic en el botón [Quitar] (Remove).

(13-3) Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en [Aceptar] (OK).

(13-4) Repita el paso (13-2) hasta que el elemento [EOS 20D] o [Cámara digital Canon] (Canon Digital Camera) deje de aparecer debajo de cada dispositivo.
Si no aparece debajo de ningún dispositivo, continúe con el paso siguiente.

(13-5) Haga clic en [Aceptar] (OK) para cerrar el cuadro de diálogo [Propiedades del sistema] (System Properties).

14. Coloque el interruptor de alimentación de la cámara en < OFF>.

15. Retire el cable de interfaz del equipo (asegúrese de que realiza esta acción antes de continuar con el siguiente paso).

16. Reinicie el equipo.
Asegúrese de reiniciar el equipo después de desinstalar el controlador. Puede que el equipo no funcione correctamente si no lo reinicia.

De esta forma habrá finalizado la desinstalación del controlador WIA USB.

Al volver a instalar el controlador WIA USB, no conecte la cámara al equipo hasta que extraiga el Disco de soluciones de EOS DIGITAL (EOS DIGITAL Solution Disk) del equipo.

Modelos aplicables

  • EOS 10D
  • EOS 20D
  • EOS 20Da
  • EOS 300D
  • EOS 30D
  • EOS 350D
  • EOS 400D
  • EOS 5D
  • EOS D30
  • EOS D60