ID pregunta frecuente: L00000215
Fecha de lanzamiento: 20 septiembre 2013
Debido a las especificaciones del cargador de batería LC-E6 de Canon, hay casos en los que la lámpara naranja del cargador parpadeará rápidamente cuando se intente cargar la batería LP-E6 de Canon por primera vez tras la compra o cuando la batería no se haya utilizado durante un periodo de tiempo prolongado.
Este documento indica el procedimiento que debe seguir si tiene este problema.
Productos afectados
Batería LP-E6 de Canon cuando se utiliza con el cargador de batería LC-E6 de Canon.
(Compatible con EOS 5D Mark III, EOS 5D Mark II, EOS 6D, EOS 7D, EOS 70D,
EOS 60D, EOS 60Da).
Síntoma
En raras ocasiones, la lámpara naranja del cargador de batería LC-E6 de Canon parpadeará rápidamente a intervalos regulares al insertar la batería LP-E6 de Canon. En estos casos, no es posible cargar la batería LP-E6 de Canon con el cargador de batería LC-E6 de Canon.
<Definiciones de la lámpara de carga>
| Estado de la batería | Lámpara de carga | |
| color | Indicador | |
| En espera para carga | Naranja | Parpadea una vez por segundo |
| Error de comunicación | Parpadea rápidamente | |
| 0 - 49% | Parpadea una vez por segundo | |
| 50 - 74% | Parpadea dos veces por segundo | |
| 75% o superior | Parpadea tres veces por segundo | |
| Completamente cargada | Verde | Se enciende |
Uso de baterías no originales de Canon
El problema también se puede producir cuando se intenta cargar baterías no originales de Canon con el cargador de batería LC-E6 de Canon. Sin embargo, el procedimiento que se proporciona a continuación no se aplica al uso de productos no originales de Canon.
Medidas para ocuparse de este problema
Este problema (parpadeo rápido de la lámpara naranja) puede presentarse cuando una batería LP-E6 de Canon se ha descargado tras no haberse utilizado durante un periodo de tiempo prolongado, tal y como sucede cuando se adquiere.
Si esto ocurre, siga el siguiente procedimiento.
Conecte el cargador de batería LC-E6 de Canon, con la batería LP-E6 de Canon insertada, a una toma de corriente.
Espere 20 segundos.
En circunstancias normales, durante este tiempo la lámpara parpadeará lentamente en naranja (una vez por segundo) y comenzará la carga de la batería. Cargue la batería hasta que la lámpara del cargador se encienda en verde, lo que indica que está completamente cargada.
Si no es posible realizar la carga, durante este tiempo la lámpara del cargador parpadeará rápidamente en naranja. Avance hasta el paso 3 de este procedimiento.
Si la lámpara parpadea rápidamente en naranja, retire la batería LP-E6 de Canon del cargador de batería LC-E6 de Canon.
Espere 10 segundos.
Vuelva a introducir la batería LP-E6 de Canon en el cargador de batería LC-E6 de Canon.
La lámpara naranja del cargador de batería LC-E6 de Canon debería empezar a parpadear lentamente (una vez por segundo) y la carga se iniciará.
Nota: si la lámpara naranja vuelve a parpadear rápidamente, repita los pasos del 3 al 5 indicados anteriormente. Si, tras un tercer intento, la batería LP-E6 de Canon no se carga, póngase en contacto con nosotros a través de las opciones de asistencia por correo electrónico o asistencia telefónica.
Cargue la batería LP-E6 de Canon hasta que la lámpara verde del cargador de batería LC-E6 de Canon se ilumine; esto indica que la batería LP-E6 de Canon está completamente cargada.
Si tiene alguna otra solicitud, póngase en contacto con nosotros mediante la opción de asistencia técnica por correo electrónico o asistencia técnica telefónica.