Eliminación de atascos de papel

ID pregunta frecuente: 8201856900

Fecha de lanzamiento: 14 julio 2014

Solución:

Si se produce un atasco de papel, <Papel atascado.> aparecerá en la pantalla. Pulse <Sigte.> para mostrar un mensaje indicando en qué lugar se ha atascado el papel. Haga clic en el vínculo correspondiente de la siguiente tabla, y elimine el atasco de papel.

IMPORTANT

Cuando elimine el atasco de papel, no apague el equipo

Si apaga el equipo se eliminarán los datos que se están imprimiendo.

Si el papel se rompe

Quite todos los fragmentos de papel para evitar que se atasquen.

Si el papel se atasca una vez tras otra

- Coloque el montón de papel sobre una superficie plana para igualar los lados del papel antes de cargarlo en el equipo.
- Compruebe que el papel sea adecuado para el equipo.
- Compruebe que no hayan quedado en el equipo fragmentos de papel atascados.

No quite el documento o el papel atascados a la fuerza

Si utiliza la fuerza a la hora de quitar el papel podría dañar las piezas del equipo. Si no puede quitar el papel, póngase en contacto con su distribuidor de Canon local autorizado o con el centro de ayuda de Canon.

Atascos de documentos en el alimentador

1. Quite el documento que está colocado en el alimentador.

2. Quite el documento atascado del interior del alimentador.

MF8580Cdw / MF8550Cdn / MF8540Cdn

(1) Abra la tapa del alimentador.

(2) Mueva la palanca para desbloquear el dispositivo.

(3) Extraiga suavemente el documento.

MF8280Cw / MF8230Cn

(1) Abra la tapa del alimentador.

(2) Extraiga suavemente el documento.

(3) Cierre la tapa del alimentador.

Para los usuarios de MF8280Cw / MF8230Cn, este paso completa el procedimiento.

3. Quite el documento atascado de la tapa interior del alimentador.

(1) Sujete el tirador verde y abra la tapa interior.

(2) Extraiga suavemente el documento.

(3) Cierre la tapa interior.

4. Vuelva a colocar la palanca en su lugar y cierre la tapa del alimentador.

Atascos de papel en la parte delantera

1. Quite el papel atascado en el interior.

(1) Abra la tapa frontal.

(2) Eleve el panel de control.

(3) Extraiga suavemente el papel.

2. Baje el panel de control y la tapa frontal.

Atascos de papel en la ranura de alimentación manual (MF8580Cdw / MF8550Cdn / MF8540Cdn)

1. Quite el papel que está cargado en la bandeja.

2. Quite el papel atascado en la bandeja.

No quite el papel atascado del equipo a la fuerza. Si el papel atascado no puede quitarse fácilmente, continúe con el siguiente paso.

(1) Extraiga suavemente el papel.

(2) Cierre la bandeja.

3. Quite el documento atascado del interior de la bandeja.

(1) Sujete el casete de papel con ambas manos y tire del mismo con cuidado.

(2) Sujete los tiradores verdes y empuje hacia abajo la parte que se muestra en la figura.

(3) Extraiga suavemente el papel.

IMPORTANTE:
No toque el taco de goma
Si lo toca podría disminuir la calidad de impresión.

4. Sujete los tiradores verdes y vuelva a colocar la parte que se muestra en la figura en su lugar.

(1) Vuelva a colocar la parte que se muestra en la figura en su lugar hasta que oiga un clic.

5. Coloque el casete de papel.

6. Cuando aparezca la siguiente pantalla, utilice [ ] / [ ] para seleccionar <Sí>, y pulse [ ].

Atascos de papel en el casete de papel

1. Quite el papel atascado del interior del casete de papel.

Sujete el casete de papel con ambas manos y extráigalo con cuidado Extraiga suavemente el papel.

IMPORTANTE:
- Asegúrese de sujetar el casete de papel con ambas manos. De lo contrario, si el casete de papel sale con demasiada facilidad, podría dañarse al caerse.
- Aunque esté instalado el casete de papel opcional (sólo MF8580Cdw / MF8550Cdn / MF8540Cdn), quite el papel de la misma forma.

2. Coloque el casete de papel.