PIXMA PRINT PLAN

PIXMA Print Plan es un servicio de suscripción basado en el número de páginas que imprimes, no en el coste de los cartuchos de tinta que utilizas. Seleccionas el mejor plan para ti en función de tu previsión de necesidades de impresión mensuales. Solo pagas por el precio mensual fijo de tu plan y cualquier coste por exceso de páginas. No pagas las tintas ni los gastos de envío, ya que todo eso está incluido en las cuotas mensuales del plan.
Una vez te hayas suscrito al servicio, te enviaremos un pack de bienvenida con tintas compatibles con la suscripción. A partir de ese momento, cada vez que la tinta de tu impresora empiece a agotarse, te enviaremos automáticamente tinta de repuesto, por lo que nunca te quedarás sin tinta. Al final de cada mes, se acumularán las páginas que no hayas utilizado para el próximo mes, lo que te permitirá imprimir más páginas.

Una vez que te hayas suscrito a un PIXMA Print Plan, tendrás control total sobre la suscripción a través de tu cuenta de Canon. Puedes consultar el uso de impresión, ver la facturación y subir y bajar de categoría tu suscripción, incluso cancelarla.

Sí, puedes subir y bajar de categoría tu plan. Puedes modificar la suscripción y selección de tu PIXMA Print Plan a través de tu cuenta de Canon. Si subes de categoría tu PIXMA Print Plan (aumentas el número de páginas incluidas al mes), el cambio se aplica de inmediato. Si lo bajas de categoría (reduces el número de páginas incluidas al mes), se aplicará cuando termine el periodo de facturación en el que hayas realizado el cambio.

No, con PIXMA Print Plan supervisaremos tu uso y niveles de tinta. Los nuevos cartuchos de tinta del PIXMA Print Plan se enviarán a medida que los niveles de tinta se reduzcan. La impresora te indicará cuándo debes cambiarlos. No es necesario pedir los cartuchos ni comprobar el tipo de cartucho.
Debes mantener la impresora PIXMA Print Plan conectada a Internet para que podamos supervisar sus niveles de tinta de forma continua.
Los cartuchos del PIXMA Print Plan son cartuchos de tinta diseñados específicamente para impresoras PIXMA Print Plan y no funcionarán en otro tipo de impresoras (para acceder a una lista de impresoras compatibles, consulta PIXMA Print Plan printers overview page).

Para suscribirse al servicio PIXMA Print Plan y mantener la suscripción, hay algunos requisitos: Debes comprobar la compatibilidad de tu impresora. Solo algunos modelos de impresoras PIXMA son compatibles. Visita PIXMA Print Plan printer overview page para acceder a una lista completa de impresoras compatibles.
Necesitas un método de pago válido y una dirección de correo electrónico activa.
La impresora debe estar conectada a Internet y el ajuste de encendido automático debe estar activado para que se puedan supervisar los niveles de tinta.
Debes mantener tu dirección de facturación y envío actualizadas en tu cuenta de Canon para que podamos enviarte los cartuchos de tinta del PIXMA Print Plan.

Solo pagarás el precio mensual fijo del plan más 0,10 £ por cada página impresa que supere el límite establecido. Para obtener más información, consulta la página de producto de PIXMA Print Plan.

Puedes acumular las páginas que no utilices durante un mes. Si, por ejemplo, un mes utilizas 55 páginas y tu plan incluye 60, el mes siguiente dispondrás de 65 páginas. Si, por el contrario, excedes el límite y utilizas 62 páginas durante un mes, se te cobrarán 0,20 £ más.

No, Canon no podrá ver lo que has imprimido. Solo supervisaremos tu uso de impresión para poder enviarte la tinta cuando se esté agotando, en función del plan que elijas.

Sí, puedes cancelar tu plan de impresión en cualquier momento, ya que no hay contratos a largo plazo ni anuales. Sin embargo, tu suscripción terminará cuando finalice el periodo de facturación. Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Canon y haz clic en «Suscripciones». A continuación, selecciona tu suscripción y haz clic en «Ajustes». Desplázate hacia abajo por la página y, a continuación, haz clic en el botón «Cancelar suscripción». Una vez que hayas cancelado tu plan de impresión, podrás seguir utilizando tu impresora, pero necesitarás tintas que no sean de suscripción para imprimir.

Auto-Ink Delivery te envía automáticamente la tinta en cuanto se esté agotando en la impresora, por lo que solo pagas las tintas cuando las pides. Con PIXMA Print Plan solo pagas por el número de páginas que imprimes en función del plan que elijas, y las tintas se envían a tu casa según tu uso de impresión.

Independientemente del tamaño o la cobertura de tinta, todas las páginas de tu impresora PIXMA Print Plan se consideran una página impresa. Imprimir por ambas caras contará como dos páginas.

Cada mes puedes imprimir un número de páginas específico según tu plan. Todas las páginas que no imprimes se acumulan para el mes siguiente. Si ves que sigues sin utilizar algunas páginas, es posible que debas cambiar de plan.

Toda la información de tu cuenta se puede revisar y gestionar en tu cuenta de Canon. Podrás realizar un seguimiento de las páginas impresas y la información de facturación, así como hacer cambios en tu cuenta.

N.º No puedes registrar tu impresora PIXMA Print Plan en ambos servicios. La misma impresora no puede asociarse a dos servicios o cuentas.

Si te has suscrito recientemente a un PIXMA Print Plan, debes activar la impresora con los cartuchos de los que dispongas en ese momento (como los cartuchos de cortesía incluidos con la impresora o unos cartuchos no sujetos a suscripción) antes de utilizar los cartuchos de la suscripción de impresión. Sigue los pasos de la página de activación para activar el servicio y, a continuación, podrás empezar a utilizar los cartuchos de la suscripción. Si no dispones de cartuchos de cortesía o cartuchos no sujetos a suscripción para la activación, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Ten en cuenta que puedes seguir utilizando tus propios cartuchos no sujetos a suscripción, independientemente del estado de activación del servicio.

La impresora no puede comprobar el estado de los cartuchos de la suscripción para seguir ejecutando el servicio. Asegúrate de que la impresora está conectada a Internet. Si necesitas ayuda, sigue las instrucciones del manual web de la impresora.