El proveedor de equipamiento de cocina austriaco GEV estaba interesado en procesar facturas y notas de entrega más rápido, a fin de cumplir su objetivo de realizar la entrega el mismo día para el 97 % de los pedidos. La empresa buscaba una solución digital que agilizase sus flujos de trabajo basados en papel y le proporcionase un mayor control y visibilidad del proceso.
La solución
Hemos desarrollado una solución de realización de pedidos personalizada, que complementa la plataforma de gestión de documentos de Canon con el sistema ESP de GEV. Esta solución permite digitalizar toda la documentación de los pedidos, y archivarla y etiquetarla automáticamente para un acceso posterior sencillo y rápido.
Las ventajas
Nuestra solución aceleró el proceso ayudando al personal a encontrar las notas de entrega más rápido y reduciendo el tiempo de facturación mediante firma electrónica. Además de incrementar la seguridad y visibilidad de los documentos, el sistema también mejoró la experiencia de cliente por medio de plantillas de pedido más claras que admiten la edición.
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